MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN ÖNEMİ   Günümüzde satış yapabilmek şirketlerin en önemli sorunu haline gelmiştir. Tüketiciler giderek pazarlama çabalarına karşı daha duyarsız hale gelmektedir. Artık şirketlerin fonksiyonel, kaliteli ve ucuz ürünler...